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Terra
La Coctelera

Un juego que podría cambiar el rumbo de el marketing y las comunicaciones

 

Todo empezó en el siglo XV con la aparición de la imprenta, luego llego el siglo XX  y con ello, la  época de la investigación científica, de la electrónica, pero sobretodo, de las comunicaciones; la introducción de nuevas tecnologías modificó el mundo de la política, de la religión y de la sociedad, cambio el modo de vivir, de entender la realidad y la intervención sobre  ella.

La entrada del libro, del cine, de la radio, de la televisión, los videojuegos, de la Internet, del celular etc.; fue tan rápida que logro la conmoción de  las masas y provoco  reacciones dispares entre ellas: cambios de cultura, cambios en la forma de comunicarse, cambios de ocio, cambios de economías, hasta cambios en el conocimiento.

Todos esos inventos y creaciones, antes mencionadas, eran inimaginables en el momento y solo se hospedaban en la mente de los menos cuerdos y de pronto, de los cineastas. Ahora en pleno siglo XXI, donde estamos en constante contacto con la tecnología, y donde creemos que hemos visto casi todo,  llega una idea traída de las películas de Hollywood, que va a asombrar a más de uno y seguramente seguirá cambiando al mundo; se trata de  Project Natal de Xbox, diseñado por Microsoft.

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Project Natal es el símbolo del futuro de las videoconsolas, pero también cambiará el ocio personal y familiar. Es un nuevo sistema de control de juegos en el que usamos nuestro cuerpo y voz para jugar, según Aaron Greenberg, director de Manejo de Producto de Microsoft," reconocerá hasta 31 partes de nuestro cuerpo, de tal forma podrá reconocer si tenemos la mano atrás de la espalda, por ejemplo; reconoce cualquier pose en 10 milisegundos y solo necesita de 160 milisegundos para identificar la forma de la posición de una nueva persona que se pare delante de él".

Project Natal entro pisando fuerte dejando  inestable al Play Station de Sony y a Wii de Nintendo, pues los de Microsoft pensaron en todo y en todos, dejando en desventaja a la competencia  ya que logro tocar todos los segmentos del mercado, entusiasmo a los aficionados al juego y llamo la atención a las personas de la potra cara de la moneda.

Lo más interesante de todo, es que sectores totalmente distantes  al tema de los videojuegos han demostrado interés y quieren sacarle provecho a esta nueva tecnología para evolucionar sus mercados; quieren usar aplicaciones  en las cuales los consumidores pueden interactuar con los productos o tal vez crear una nueva forma de marketing.

Es sorprendente, por ejemplo, como los almacenes de ropa pueden lograr vender sus productos sin la necesidad que sus clientes visiten sus almacenes; solo utilizando una aplicación de esta tecnología, podrían lograr que todo su catalogo este expuesto y disponible para el cliente y este desde su casa probarse algunas prendas, elegir la que se le vea mejor, hacer el pedido y esperar a que le llegue a la puerta de su casa. Esto mismo se puede lograr con miles de productos existentes en el mercado, hasta podría ser una muy buena oportunidad para las pequeñas y medianas empresas.

Todo lo anterior nos deja una breve reflexión a los actuales y futuros mercadolos y publicistas; pues acá empieza una nueva etapa en la forma de comunicar, tenemos que pensar en este nuevo grupo de consumidores que siempre están a la expectativa de algo mejor y tienen todo al alcance de sus manos.

     

Huele a marketing y publicidad

 

 

Serie: Dirty Pop
Foto: Brand Addiction / Adicción a las Marcas

En nuestra sociedad actual, se calcula que recibimos varios miles de impactos publicitarios al día. Eso deja un mínimo de posibilidades para que nuestra marca capte la atención del consumidor. Hay varios expertos que  indican que en tan solo tres segundas que uno logre captar la atención del consumidor, este logra la recordación de la marca. Es por esta razón que un buen mercadologo tiene que marcar la diferencia entre la competencia, para lograr  dicho cometido.

Pero antes de empezar a desarrollar el tema definamos un poco que es una marca, en términos generales, además de ser un signo de propiedad de una empresa, permite al consumidor: identificar, tomar decisiones, sentir seguridad. Por su parte Laura Fischer y Jorge Espejo, definen la marca como "un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos de los productos de los competidores" 1

De esta última definición podemos tomar que la marca es un diferenciador ante la competencia y en la búsqueda de herramientas para  ganar clientes y buscar nuevas formas de motivarlos y estimularlos, para abrir otro canal comunicacional con el consumidor, identificaron una nueva herramienta para crear un vínculo mas fuerte con nuestro cliente y el gran protagonista es, el olfato.

Pues si, el marketing olfativo es el nuevo boom dentro del mundo del mercadeo y la publicidad, "Las empresas quieren oler a sí mismas, es decir, a un aroma tan peculiar y único que no podrá ser asociado con ningún otro producto más que ellos mismos"(afirmó Maxi Ianinni, director comercial de Aromarketing).La implantación de esta nueva estrategia permite sobresalir una marca frente a la competencia y diferenciarse de la misma poniendo un sello personal único; además de esto permite reforzar la imagen de la marca.

En este orden de ideas esta nueva arma del marketing tiene como fin que el consumidor relacione un producto o marca con una aroma en específico, de modo que éste recuerde ese mismo artículo o marca al percibir el mismo aroma. Está comprobado que el consumidor de ahora no compra por un precio o promoción, si no, que se fijan más en la experiencia y vivencia preventa del producto y están en la constante búsqueda de identificarse con una marca.

Este nuevo medio de hacer publicidad y también un buen instrumento de marketing, a sido implementado en áreas de la educación, la salud, las aerolíneas y sobretodo es establecimientos comerciales un ejemplo más allegado a nosotros es las tiendas de ropa femenina Naf-Naf que utilizaron el marketing olfativo, utilizando una fragancia única para usar en sus tiendas, otro ejemplo es la marca de zapatos infantiles Bubble Gummers con sus productos con olor a chicle.


1. Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill Interamericana, 2004, Pág. 192.

 

Cortázar, pudo haber ganado un Cannes Lions

 


Creativo, a veces se nos torna un poco complicado pensar en una idea innovadora y diferente para  realizar una pauta publicitaria o para otras situaciones de nuestra vida cotidiana; tardamos minutos, horas y en casos, días para que nos surja una buena idea; pareciera que se nos borrara todo de la mente y entráramos en un limbo donde lo único que se nos pasa es "no se me ocurre nada".

Lo anterior es muy sencillo de explicar, pues cuando nos enfrentamos a estos problemas de bloqueo mental, es porque  estamos pensando en las mismas soluciones de siempre, estamos siguiendo el mismo camino tradicional, lógico y en la mayoría de los casos, el más complicado, pero nunca se nos ocurre pensar que el recurso lo tenemos frente a nosotros, las cosas más sencillas y llanas nos pueden llevar a creaciones únicas y geniales; eso es tener un pensamiento lateral.

Voy a hacer una analogía de los cronopios de Julio Cortázar y la idea de pensamiento lateral. Si algún día han leído el manual de instrucciones de este increíble escritor se darán cuenta que estos cronopios son de gran ayuda para entender cómo puede funcionar el pensamiento lateral y que de acá pueden nacer grandes campañas,como lo hizo Seat León; los creativos usaron el "Preámbulo a las instrucciones para dar cuerda al reloj"  para la realización de su comercial: ¿Seat León, quién posee a quien?

Me parece importante analizar un poco el inconformismo de Cortázar  por aceptar las cosas como están dadas en el mundo, seguramente, él no se conformaba con saber que la silla era para sentarse o que una hoja era para escribir y mucho menos que un reloj solo nos indicaba la hora; por lo contrario de cada palabra desenredaba  un manojo de misterios y obviedades.

Para terminar, como primera instancia quiero invitarlos a conocer a Julio Cortázar, que seguramente les va a gustar y segundo a que exploren, que indaguen, que cuestionen todo lo que hay a su alrededor, que se vuelvan niños para tener ideas gigantes y ¿por que no?, tener el mismo inconformismo de Cortázar. Indudablemente, es ahí donde esta el secreto de los grandes creativos del mundo de la publicidad.
 

Acá les dejo una muy buena página en donde podran ver los mejores comerciales del mundo:

http://www.publitv.com/